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1961年，美国总统约翰·肯尼迪在就职演说中号召美国人问自己一个特别的问题，他当时说了这么一段话："不要问国家能为你做什么,问问你能为国家做什么。"提问具有一种令人惊叹的力量。肯尼迪在华盛顿寒冷的一月进行的这场演说，问美国人能为美国做什么,激励了整整一代美国人，让他们重新思考自己的价值观和人生观，要更多地奉献，而非索取。 提问的确有那样的威力,但很多领导者都没有意识到提问的力量。我们的对话充斥着各种要求和命令，太多时候我们没有去寻求真诚的包含高价值信息的答案，太多时候我们不知道如何有效地去聆听别人的反馈意见。但当领导者开始鼓励团队提出问题的时候，他们会发现效果斐然。知道问合适的问题，掌握正确的聆听方式，会赋予领导者在任何情境下表现出超凡的特殊技能，他们可以有效地与团队沟通愿景，也可以在组织范围内成就持久的成功。 《探询式领导》新版经历了彻底的锤炼与更新，它可以在诸如鼓励团队参与和团队协作，激发跳出问题看问题的思维火花，有效地进行激励与授权，构建更好的客户关系，解决问题等各方面帮助读者。迈克尔·马奎特博士向我们揭示了，如何通过选定问题，进而破解最具挑战性议题的秘密。他给出了积极性聆听和跟进的具体技巧，并帮助我们理解如何通过提问来帮助我们改善与其他个人、团队以及组织之间的工作模式。